Cudownie poruszająca powieść dla wszystkich, którzy ośmielają się marzyć.

Monsieur Jean jest głównym konsjerżem na nocnej zmianie w ekskluzywnym grand hotelu w Zurychu. Starszy pan po przejściu na emeryturę zaczyna w dyskretny, ale znaczący sposób pomagać napotkanym osobom i pozytywnie wpływać na ich losy. Zmęczoną hotelową pokojówkę Sophie kieruje do dobrego szewca, dzięki czemu wreszcie przestają ją boleć nogi. Skłócone podstarzałe baleriny godzą się po wielu latach również dzięki dyskretnej ingerencji monsieur Jeana. Nieletni kieszonkowiec schodzi ze złej drogi i podejmuje pracę w hotelu. Losy tych i innych bohaterów splatają się ostatecznie na uroczystości weselnej, zorganizowanej przez monsieur Jeana w nowo otwartej kawiarni prowadzonej przez Anę, która dzięki temu może uratować lokal przed upadłością.