Czym jest sztuka efektywnego przemawiania i prowadzenia rozmów? Jak mówić tak, aby zaintrygować i utrzymać uwagę słuchaczy? Jak umiejętnie nawiązywać rozmowy oraz prowadzić negocjacje? Jeśli ktoś sądzi, że odpowiedzi na te zagadnienia nie mają znaczenia, może być w błędzie. W końcu każdy z nas, prędzej czy później, stanie w sytuacji, gdzie będzie musiał zabrać głos przed większym gronem. Ta książka jest przeznaczona dla uczniów, studentów, nauczycieli oraz osób zawodowo zajmujących się negocjacjami lub obsługą klienta, jak również tych, którzy chcą sprawnie przemawiać podczas spotkań rodzinnych czy innych wydarzeń. Po uważnym przeczytaniu tej pozycji, każdy będzie wiedział, co, jak i kiedy mówić. W książce znajdziecie podsumowania kluczowych informacji po każdym rozdziale, praktyczne wskazówki oraz ćwiczenia przeznaczone dla uczniów.