Bestseller "New York Timesa", prawa sprzedane do 15 krajów! Prawie wszystko, co robimy, opiera się na słowach. Za pomocą słów rozmawiamy, zgadzamy się, kłócimy się i godzimy. Słowa nas łączą i dzielą. Słowa sprawiają, że liderzy przewodzą, sprzedawcy sprzedają, a rodzice wychowują. Nawet nasze prywatne myśli opierają się na języku. Ale niektóre słowa mają większy wpływ niż inne. Potrafią lepiej przekonać, bardziej zaangażować i silniej zmotywować. Czym są te magiczne słowa i jak możemy skorzystać z ich mocy? Dzięki najnowszym badaniom nad sztuczną inteligencją i językiem autorowi udało się określić sześć rodzajów słów, które pozwalają nam skuteczniej wywierać wpływ na innych ludzi – i to w każdej dziedzinie życia. Nie tylko będziesz w stanie skuteczniej pracować w zespole i negocjować z partnerami biznesowymi, lecz także wreszcie przekonasz dzieci, by zrobiły to, o co je prosisz. To potężna skrzynka z narzędziami, które mogą prowadzić do niezwykłych rezultatów.