Budowanie odpowiednich relacji zawodowych jest jedną z kluczowych umiejętności – może okazać się istotne w przebiegu kariery zawodowej. W książce Kultura budowania relacji służbowych, czyli etykieta biznesu w praktyce autorka pokazuje z jednej strony nasze różnice i odmienności, z drugiej standardy i właściwe praktyki dotyczące m.in. skutecznego budowania własnego wizerunku oraz zachowań w świecie biznesu i norm, zapewniających komfort i pewność siebie w różnych okolicznościach służbowych.