Stany nagłe niemedyczne to niezbędnik dla lekarzy wszystkich specjalności. Książka uczy jak w trudnej sytuacji zagrożenia życia, pod presją czasu, samego roszczeniowego pacjenta lub jego rodziny, zachować zdrowy rozsądek, czyli opanować emocje, postępować zgodnie z prawem i komunikować się tak, żeby mieć możliwość zrobienia tego co najważniejsze - niesienia pomocy. Eksperci – dr n. prawnych Radosław Tymiński i psycholog Jacek Mroczek w dwóch działach „Działaj zgodnie z prawem” oraz „Komunikuj się skutecznie” pokazują jak komunikować się z pacjentem lub jego rodziną w granicach prawa (a czas nagli); z pacjentem często specyficznym, bo pijanym, agresywnym, roszczeniowym oraz z rodziną w stresie, niekiedy roszczeniową, zrozpaczoną, odmawiającą zgody na zabieg. Książka skierowana jest do lekarzy wszystkich specjalności pracujących w różnych miejscach: ✔ pogotowiu, ✔ na SOR i izbach przyjęć, ✔ poradniach, ✔ prywatnych gabinetach, ✔ oddziałach ogólnych.