Reżyser Paul Feig („Druhny”) i wyróżniona Oscarem scenarzystka Emma Thompson („Bridget Jones 3”) zapraszają na chwytającą za serce komedię romantyczną inspirowaną niezapomnianą muzyką George’a Michaela. Emilia Clarke („Gra o Tron”) gra Kate, która pracuje jako elf w całorocznym świątecznym sklepie. Dziewczynę prześladuje pech i skłonność do podejmowania złych decyzji do chwili, kiedy spotyka Toma (Henry Golding, „Bajecznie bogaci Azjaci”) – serdecznego faceta z tajemniczą przeszłością, który postanawia zakwestionować jej cyniczne podejście do świata. Jak się zdaje, ta źle dobrana para nie zdoła wytrzymać ze sobą, ale czasami warto posłuchać serca i… mieć nadzieję.