We współczesnym podejsćiu do procesów zarządzania wiodącą rolę zasadnie przypisuje się zagadnieniom społecznym. Wyjaśnianie i przewidywanie procesów zarządzania w oparciu o społeczne mechanizmy generuje nowy rodzaj wiedzy i przyczynia się do wzmocnienia naukowego statusu nauk o zarządzaniu.

Autorzy prezentują zagadnienia przyjmując zarówno odmienne perspektywy teoretyczne, jak i podejmując empiryczne próby odpowiedzi na zróżnicowane pytania badawcze.